平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社製品「ちいずくっきい」の一部に異物（マーガリンが包んであった紙）が混入していることが判明いたしました。

お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

この件に関する健康被害は報告されていません。

1. 対象商品

賞味期限2月15日～2月25日のちいずくっきい

2. 判明経緯

• 2024年2月27日、お客様からのお問い合わせにより判明いたしました。

3. 再発防止策

今回の件を厳粛に受け止め、再発防止策を徹底してまいります。

• マーガリンを包みから剥がす際に破れがないか一つ一つ確認を再徹底を致します。

お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

4. お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

電話番号：0265-72-2135

メールアドレス：ishi@almond.ocn.ne.jp