お知らせ

2023.07.17

7/1~7/16 銀座NAGANOにて氣水ようかん(こしあん)、元氣玉を購入されたお客様へ

氣水ようかん(こしあん)、元氣玉 自主回収のお知らせ

 

このたび賞味期限誤表示のため、2023年7月17日より氣水ようかん(こしあん)9個、元氣玉31個を自主回収させていただくことになりました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。

 

今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の商品管理に努めてまいる所存でございます。

 

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

■ 販売店舗

 銀座NAGANO

■ 回収時期

 2023年7月17日より

■ 該当商品

 氣水ようかん(こしあん) 9個 元氣玉 31個 賞味期限表示 2023年9月1日までのもの

■ 回収理由

 賞味期限表示を

正 2023年8月1日 のところ

誤 2023年9月1日 と表示してしまったため

 商品自体は表示されている要冷蔵で保存していただいていれば、万が一喫食いただいても健康には問題ございません。

■ 回収方法

 銀座NAGANOへの持ち込み

または

〒396-0025 長野県伊那市荒井4565-1 アルプスファクトリー へ送料着払いにて郵送

■ 対応方法

返金対応

■お問い合わせ先

 菓子庵石川 アルプスファクトリー

 住所:伊那市荒井4565-1

 TEL:0265-98-0153

 FAX:0265-98-0661

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